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Salud, Seguridad, Desarrollo, Sostenibilidad su abordaje desde la RSE para una contribución social efectiva

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Hoy, teniendo en cuenta los eventos reflejados a nivel global demandan compartir conocimiento y unir esfuerzos con lineamientos globales encaminados a soluciones innovadoras a gran escala para impactar positiva y representativamente la complejidad de los diversos sucesos que aparecen en las empresas para continuar y contribuir en el crecimiento socioeconómico, por los cambios y riesgos no previstos en nuestro entorno, generando amenazas de continuidad. Entre ellos, el abordaje efectivo de problemáticas que traspasan fronteras como la salud, seguridad, el Desarrollo y la Sostenibilidad. Puesto que cada vez surgen más necesidades socio técnicas y financieras que respondan a las necesidades misionales de todas las partes interesadas internas y externas para permanecer en el tiempo y en especial las mipymes que son una gran proporción de la economía de un país, como el nuestro, entre las que se encuentra el sector construcción, que tradicionalmente evidencia alta siniestralidad afectando su estabilidad. Primordialmente en zonas de especial interés como la frontera por su enfoque predominante de gestión comercial, la cual ante cualquier evento sociopolítico se afecta sustancialmente el bienestar, como sucede en Cúcuta vecina a Venezuela, donde sus cambios ha traído grandes desafíos al sector empresarial y sumado a la pandemia por el COVID-19, con la continua exposición a diversos peligros que generan siniestros como accidentes y enfermedades laborales, al no ser controlados eficazmente por las variaciones, retan la supervivencia de este sector en la región, por ser generadoras de empleo formal y crecimiento. Es por ello que se realizó un estudio descriptivo de enfoque mixto que determinó el relativo conocimiento de la Seguridad y Salud en el trabajo desde la RSE, de los diversos actores que constituyeron un grupo de 13 empresas mipymes afiliadas a Camacol Cúcuta & Nororiente para establecerla como estrategia innovadora de crecimiento exponencial que les permita su sostenibilidad.

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Se presentan los resultados de conocimiento de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y su relación con la Seguridad y Salud en el trabajo (SST) de los empleadores, Responsables de SST, jefes o maestros de obra y trabajadores del sector construcción afiliados a la Cámara Colombiana de la construcción, Camacol Cúcuta & Nororiente, para identificar la comprensión que tienen en el trabajo, de manera que pueda proporcionarse fundamentación cognitiva que permita el reconocimiento de su importancia para el fortalecimiento de las estrategias de gestión efectivas para mejorar el desempeño Organizacional que impacte positivamente a la comunidad interna y externa, como la es la  Responsabilidad Social Empresarial, iniciando por la Seguridad y Salud en el trabajo, más allá del cumplimiento legal, con la convicción por la actuación correcta individual y colectiva. Por cuanto, aunque se han establecido nuevas normas que han mejorado los indicadores y resultados temporalmente dentro del sector de la construcción, la siniestralidad persiste, afectando la calidad de vida de los seres humanos y la sostenibilidad empresarial, cada vez más amenazadas en esta nueva normalidad. Dado que tradicionalmente este sector mantiene un comportamiento dinamizador en la economía por la empleabilidad que genera y están aportando con las nuevas políticas de recuperación económica en el país y que en Cúcuta, tan golpeada por la continua migración de la población venezolana, lo que representa un impacto positivo significativo en la población trabajadora para la preservación de la calidad de vida laboral y la recuperación socioeconómica de la región. Siendo de gran importancia la gestión empresarial socialmente responsable efectiva para su sostenibilidad.

Ante este panorama y con la demanda de actividades que requieren altos niveles de productividad para la optimización de los costos, sus trabajadores se exponen a una gran multiplicidad de peligros, conllevando a la generación de accidentes y/o enfermedades laborales, con una severidad y mortalidad que afecta social y económicamente al sector y a la misma región. Rodríguez (2014) destaca que la industria de la construcción es una de las actividades laborales con mayor riesgo. De acuerdo al Sistema de Consulta de Información en Riesgos Laborales (RL Datos) de la Cámara Técnica de Riesgos Laborales de FASECOLDA, en Colombia, en el 2018 hubo una reducción en la accidentalidad frente al 2017 en cerca de 15.000 eventos, evidenciándose una disminución progresiva a nivel nacional desde el año 2015. De los cuales la frecuencia de la accidentalidad presentada en el sector construcción para el 2018 fue del 13% igual que en el 2017, mientras que en el 2015 fue del 16% ocupando desde ese año el tercer lugar de los sectores económicos con la mayor siniestralidad. En Norte de Santander la tasa de accidentalidad en el 2018 fue del 16%, 2017 del 17%, mientras que en el 2016 con la incorporación del Decreto 1072 de 2015 se presentó una accidentalidad del 11% y en el 2015 del 20%, evidenciándose una variabilidad anual con reducción leve progresivamente aún en el año 2019 y 2020. En cuanto a la mortalidad en el 2018 se presentaron 567 con un incremento de tres mortales más que el 2017, mientras que en el 2016 se presentaron 602 accidentes de trabajo mortales, de los cuales en el 2018 hubo 36 accidentes mortales en Norte de Santander y tan solo un mortal en el sector construcción al igual que en el 2017 , sin embargo para el 2020 se presentaron 3 mortales, lo que evidencia que a pesar de incorporarse nueva normatividad que permita mejorar los resultados , no se ha controlado efectivamente. En el caso de la enfermedad laboral calificada en el 2018 se incrementó en el 1% respecto del 2017 y 2016 se mantuvo en el 5%, sin embargo para el 2019 y 2020 se refleja una tendencia creciente en calificación de enfermedad laboral en el sector construcción pasando de 5 a 8 enfermedades laborales. Se considera conveniente el estudio por lo aportes teóricos y prácticos para el sector empresarial y académico, debido que a través de esta se busca impulsar el fortalecimiento de las diferentes materias de la Responsabilidad Social Empresarial para el abordaje efectivo de la Seguridad y Salud en el trabajo como la Gobernanza, los Derechos Humanos, las buenas prácticas laborales, la participación de la comunidad, de forma tal que  brinde condiciones de bienestar integral en el capital humano interno, mejorando su calidad de vida laboral, el desempeño Organizacional para su Desarrollo y Sostenibilidad socio técnica y financiera. De igual forma el hecho de incrementar el conocimiento y su aplicabilidad permite tomar decisiones y abordar acciones de manera socialmente responsable específicamente con un compromiso creciente e íntegro por el cumplimiento de prácticas eficientes y eficaces en el trabajo, lo que propicia a favor de la organización la productividad, competitividad, reputación, atracción y retención de trabajadores. Haciendo que los clientes, socios y aliados adquieran mayor confianza por las empresas y en especial las mipymes que conozcan, coloque en práctica e incluyen dentro de su plan estratégico el compromiso por la Responsabilidad Social Empresarial, beneficiando a los grupos de interés e influenciando de manera positiva a toda la sociedad y región. Asimismo, según la ISO 26000 la Responsabilidad Social Empresarial pretende: “Contribuir al desarrollo sostenible y tiene como propósito fomentar que las organizaciones vayan más allá del cumplimiento legal, reconociendo que el cumplimiento de la ley es una obligación fundamental para cualquier organización y una parte esencial de su responsabilidad social” (ISO 26000, 2010, P. 1). De dicho modo propende a que las acciones que se tomen para buscar el desarrollo de la empresa no tengan repercusiones negativas futuras en las dimensiones sociales, ambientales y económicas.

Se realizó entonces, la creación de un aplicativo que facilitará el desarrollo de instrumentos de recolección de información cuantitativa y cualitativa bajo el modelo de la Guía ISO 26000 de RSE contemplando variables de las materias fundamentales que la conforman como la Gobernanza, los Derechos Humanos, las prácticas laborales, medio ambiente, la participación activa y desarrollo de la comunidad, relacionándolos con los estándares mínimos establecidos y actualizados en la Resolución 0312 de 2019 en materia de la SST y de esta forma aportarle a las empresas un sistema de autoevaluación en el conocimiento que les permita continuar en el proceso para el fortalecimiento cognitivo y de actuación frente a la gestión socialmente responsables desde la SST para su sostenibilidad. Con el 42% de empresas constructoras que hacen parte de Camacol, por cuanto se encontraron otros sectores económicos agremiados como parte de la cadena de valor entre los que se clasifican las empresas industriales, comercializadoras o distribuidos e instituciones o entidades como la banca y la participación voluntaria del 18% de ellas, se encontró como aspectos significativos la baja disponibilidad de los empleadores a involucrarse con la temática de la RSE y la SST, el 16,2% de los participantes desconocen de su ARL, tan solo el 34% de los empleadores reconocen la Gobernanza en la SST , escaso relacionamiento de los responsables de SST entre la gestión de la salud y seguridad con la gestión ambiental y los Derechos Humanos como parte de la RSE. Los Jefes o maestros encuestados y entrevistados expresaron baja participación en las actividades donde la responsabilidad que ellos tienen dentro del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo les permita la toma de decisiones para procurar su gestión eficaz, así como la necesidad relevante la asignación de recursos para la gestión diligente de la prevención y protección de la salud. Por otra parte el 79% de los trabajadores refieren conocer la gestión de la SST y el 72% la gestión de la salud y los programas para su cumplimiento en la empresa, así mismo expresaron que para ellos hay relacionamiento con el manejo ambiental de las empresas, aunque en la comunidad y no para beneficio propio. Así mismo se identificó que los profesionales designados por los empleadores para la gestión de la SST son predominantemente Contadores, no aprovechando los perfiles profesionales formados para tal fin. Lo que hace necesario generar estrategias formativas que permitan profundizar el conocimiento pertinente para la gestión efectiva de los diferentes mecanismos existentes desde la RSE y la SST para aportar en la sostenibilidad especialmente en este sector de alta relevancia socioeconómica para nuestras regiones como innovación social de alto impacto.

Referencias Bibliográficas

Cámara Técnica de Riesgos Laborales de Fasecolda: RL Datos - Reportes. (2019). Reporte por Distribución Geográfica. Consultas.fasecolda.com. Recuperado de: https://sistemas.fasecolda.com/rldatos/Reportes/xGeografico.aspx.

Instituto Uruguayo de Normas Técnicas (UNIT). ISO 26000:2010(Es) Guía de Responsabilidad Social. Montevideo, Uruguay: UNIT; 2010.

Ministerio de Trabajo. (2019, 13 de febrero). Resolución 0312 de 2019, Por la cual se definen los estándares mínimos del Sistema de gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST. https://id.presidencia.gov.co/Documents/190219_Resolucion0312EstandaresMinimosSeguridadSalud.pdf.

Rodríguez J. (2014). Factores de riesgo en seguridad y salud en la construcción de edificios y propuesta para minimizarlos. Tesis. Guatemala, Facultad de Ingeniería, Universidad de San Carlos de Guatemala.


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Claudia Mercedes Delgado Cruz (Colombia) 5330
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